CasinoLoots Personvernerklæring

Hos CasinoLoots Casino tar vi ditt personvern på alvor. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og behandle dem på en ansvarlig og transparent måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som bruker av vår plattform. Ved å bruke CasinoLoots Casino godtar du vilkårene som er beskrevet i dette dokumentet.

Hvem Vi Er

Vi er Green Champions Leader SRL (registreringsnummer 3-102-917157), et selskap registrert i Costa Rica (San José, Montes de Oca, Los Yoses). Betalingstjenester leveres gjennom Widoma Trading Co. Limited (registrert som HE 468781), med kontoradresse i Nikosia, Kypros. Her hos CasinoLoots driver vi vår virksomhet i henhold til lisens utstedt av myndighetene på den autonome øya Anjouan, Komorene — lisens ALSI-202502014-FI1. Gjeldende lov er Anjouans, og eventuelle tvister behandles ved domstoler i Costa Rica.

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, er du alltid velkommen til å kontakte oss på support@casinoloots.com eller via vår direktechat som er tilgjengelig 24/7.

Hvilke Opplysninger Vi Samler Inn

Når du registrerer deg og bruker tjenestene på CasinoLoots Casino, samler vi inn ulike typer personopplysninger. Dette er nødvendig for å kunne tilby en trygg, lovlig og skreddersydd spillopplevelse.

Opplysninger du gir oss direkte

• Fullt navn, fødselsdato og kjønn
• E-postadresse, telefonnummer og postadresse
• Brukernavn og passord ved CasinoLoots-innlogging
• Betalingsinformasjon, inkludert kortdetaljer (Visa, Mastercard) og kryptovalutaadresser (Bitcoin, Ethereum m.fl.)
• Kopi av identifikasjonsdokumenter for verifiseringsformål (KYC)
• Informasjon du oppgir i kommunikasjon med vår kundestøtte

Opplysninger vi samler inn automatisk

• IP-adresse og geografisk plassering
• Enhetstype, operativsystem og nettleserinformasjon
• Spillaktivitet, transaksjonshistorikk og sesjonsinformasjon
• Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier
• Tidspunkt for innlogging og bruksmønstre på plattformen

Hvorfor Vi Behandler Dine Opplysninger

Vi behandler dine personopplysninger for flere legitime formål knyttet til driften av CasinoLoots Casino. Nedenfor finner du en oversikt over hvorfor vi samler inn og bruker disse opplysningene.

Kontoadministrasjon og tjenesteleveranse

Vi bruker dine opplysninger for å opprette og administrere kontoen din, behandle innskudd og uttak, verifisere din identitet og alder, samt sørge for at vi overholder gjeldende lovkrav. CasinoLoots-innlogging og kontosikkerhet er avhengig av de opplysningene du oppgir ved registrering.

Ansvarlig spill og lovpålagte forpliktelser

Vi er lovpålagt å gjennomføre tiltak mot hvitvasking av penger og terrorfinansiering. Vi overvåker spillaktivitet for å identifisere tegn på problematisk spillatferd og for å sikre at vi tilbyr et trygt spillmiljø for alle våre brukere.

Markedsføring og personaliserte tilbud

Dersom du har samtykket til markedsføring, kan vi sende deg informasjon om CasinoLoots-bonuser, gratisspinn, cashback-kampanjer og andre tilbud. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å kontakte oss via direktechat eller e-post.

Forbedring av plattformen

Vi analyserer bruksdata for å forbedre CasinoLoots Casino-appen og nettstedet, optimalisere spillopplevelsen og tilpasse innholdet til dine preferanser.

Deling av Personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele opplysninger med utvalgte partnere og tjenesteleverandører i følgende situasjoner:

• Betalingsleverandører: For å behandle transaksjoner via Visa, Mastercard, Bitcoin og andre betalingsmetoder vi tilbyr.
• Spillleverandører: Tekniske opplysninger kan deles med spillleverandører som NetEnt og Pragmatic Play for å levere spillinnhold.
• Regulatoriske myndigheter: Vi er forpliktet til å dele opplysninger med tilsynsmyndigheter og rettshåndhevende organer når loven krever det.
• Verifiseringstjenester: Identitetsverifisering (KYC/AML) utføres i samarbeid med godkjente tredjepartsleverandører.
• Tekniske tjenesteleverandører: Hosting, dataanalyse og IT-sikkerhet utføres av betrodde samarbeidspartnere under strenge konfidensialitetsavtaler.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på CasinoLoots Casino for å sikre at nettstedet fungerer korrekt og for å gi deg en bedre opplevelse. Informasjonskapsler hjelper oss med å huske dine preferanser, analysere trafikkmønstre og tilpasse markedsføring.

Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Datalagring og Sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge det kreves av gjeldende lovgivning. Som regel beholder vi kontoopplysninger i minimum fem år etter at kontoen er lukket, i samsvar med krav om bekjempelse av hvitvasking.

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer SSL-kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger av vår infrastruktur.

Dine Rettigheter

Som bruker av vår plattform har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Vi respekterer disse rettighetene fullt ut og oppfordrer deg til å ta kontakt dersom du ønsker å benytte deg av dem.

• Innsyn: Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Retting: Du kan be oss om å rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting: Under visse omstendigheter har du rett til å be om at vi sletter dine opplysninger.
• Begrensning: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine opplysninger i bestemte situasjoner.
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.
• Trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@casinoloots.com eller via direktechat på nettstedet.

Mindreårige

Tjenestene vi tilbyr er utelukkende beregnet på voksne over 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Dersom vi oppdager at en mindreårig har registrert seg, vil vi umiddelbart slette kontoen og tilhørende opplysninger.

Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lovgivning, vår virksomhet eller måten vi behandler personopplysninger på. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller ved en tydelig melding på CasinoLoots Casino-plattformen. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår dette dokumentet.

Kontakt Oss

Dersom du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til personvern, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss. Vår kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via direktechat på nettstedet eller på e-post: support@casinoloots.com. Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser innen rimelig tid og vil behandle din forespørsel med høyeste prioritet og konfidensialitet.